Pekanbaru,Info Sumatra.Com- Pelayanan Rumah sakit umum Daerah Arifin Achmad sangat di sayangkan oleh keluarga pasien,pasal nya pihak rumah sakit tidak mengedepankan standar pelayanan yang baik terhadap masyarakat yang sedang berobat.
Hal itu di alami oleh pasien atas nama Nurilam Pulungan (55) Tahun Yang sudah enam kali melakukan kemoterapi.
Akan tetapi pada saat melakukan cek kontrol terhadap perkembangan penyakitnya Nurilam beserta suaminya mendapatkan pelayanan yang kurang memuaskan dari pihak RSUD Arifin Achmad.
Hal tersebut di sampaikan oleh Suami pasien Iwan Nasution Rabu 02/07/2025. Dari keterangan Iwan Nasution dirinya menjelaskan bahwa pelayanan di RSUD Arifin Achmad sangat lah jelek.
Semula istri nya dari ruangan seruni ke ruang lainnya selalu di pandu oleh perawat, namun kali ini di biarkan saja berjalan tanpa ada bantuan sedikit pun dari tenaga kesehatan.
Terlebih Parah nya lagi, setelah di izinkan pulang dan administrasi pulang di tunggu dari jam 12 siang namun baru dapat surat kepulangan nya itu jam 5 sore.
Atas kondisi tersebut suami pasien tidak tahan perlakuan tersebut sehingga terjadilah cek cook mulut dengan petugas pelayanan kesehatan tersebut.
”Jangan Mentang-mentang kami pakai BPJS tetapi pelayanan nya seperti itu,(tidak bagus), Kami juga warga negara yang punya hak sama di negara ini” ucap Iwan.
Atas apa yang sudah di alaminya Iwan yang juga salah seorang pengurus LSM JPKP Di Provinsi Riau,akan mengadukan kondisi tersebut ke dinas kesehatan provinsi Riau, bahkan ke Komisi DPRD Riau yang membidangi kesehatan.
Sementara itu untuk mengklarifikasi informasi tersebut Info Sumatra belum bisa menghubungi pihak RSUD Arifin Kpy
